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    市场监督管理局悦城所多举措加强龙母诞期旅游市场监管

    信息发布者:陆锐明
    2017-05-28 18:04:50    来源:德庆政府网   转载






       一年一度的的龙母诞期马上来临。针对游客日益增长的情况,市场监管局悦城所立足市场监管职能,结合“创文”工作,采取“四个加强”措施,加大对龙母庙周边市场监管力度,进一步规范市场秩序,全力打造“文明经营、放心消费、安全游玩”的旅游市场环境。

       一、 加强旅游市场经营行为监管。一是把好市场准入关,加强对龙母庙周边市场主体的清查与整顿,依法严查景区及周边旅游商品店、土特产店及餐饮店、宾馆等重要消费场所无照经营、超范围经营等行为,要求经营户亮照守法经营,确保经营主体合法。二是严格规范市场经营秩序,督促经营者严格落实进货查验、进(销)货台帐等制度,严厉打击销售假冒伪劣商品和欺诈、诱骗游客购物消费等违法经营行为,重点查处不正当竞争行为,引导旅游市场经营户“文明经营”,确保旅游消费安全。截至目前,已出动执法人员23人次,检查龙母庙周边市场经营户178户,发出口头劝导教育5宗,有效地维护了诞期市场秩序。

        二、加强旅游市场广告监管。重点对户外发布等旅游服务广告进行监测检查,主要核实广告内容是否真实、合法,检查广告内容是否有载明旅行社名称、地址、旅游线路、项目、时间、价格等服务内容,是否存在与具体服务项目不符等虚假宣传行为,是否存在以低于服务成本的价格招徕客人等不正当竞争行为,是否存在利用各类旅游服务广告误导、欺骗消费者等行为。截至目前,共检查旅游广告12条次,未有发现违法旅游广告。

        三、加强旅游市场安全监管。一是切实加强对景区周边的爆竹经营户的安全隐患检查,检查爆竹经营户是否证照齐全有效,严格规范爆竹经营者的经营行为,确保龙母诞期间爆竹市场的安全经营。二是加强龙母庙及周边食品市场的监管,配合镇府食安办对景区周边的食品流动摊贩进行摸底清查,确保食品消费安全。近期共检查烟花爆竹经营户126户,食品经营户23户。

        四、加强旅游市场消费维权。一是积极开展节前宣传,利用上门检查的时机,大力宣传倡导“文明经商、诚信经营”的理念,督促经营者自觉遵守各项法律法规,诚信合法经营。二是加强《消费者权益保护法》等法律法规的宣传,引导消费者理性消费,引导消费者在发生消费纠纷时应及时、积极向市场监督管理部门投诉举报,提高法律意识和自我保护能力。三是充分发挥基层市场监督管理所的调解作用,畅通消费者投诉举报渠道,健全申诉举报的受理、查办、反馈等工作机制,确保群众的投诉举报畅通无阻。四是严格落实节假日值班制度,安排专人值班,落实24小时待命应急机制,确保能迅速、及时受理和处理有关投诉举报,切实保障消费者的合法权益。(市场监管局:夏少玲)



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